W ostatnich latach sposób postrzegania banków uległ pogorszeniu. Niemałą rolę odegrały w tym media, które prowadziły negatywną narrację w odniesieniu do podmiotów bankowych. Czy jednak banki rzeczywiście są tymi złymi we współczesnym świecie? Podczas wystąpienia prelegentka udowodni słuchaczom, że nie taki diabeł straszny, jak go malują. Prowadząca wskaże, dlaczego banki w istocie są zarówno instytucjami zaufania publicznego, jak i podmiotami komercyjnymi nastawionymi na maksymalizację zysków. Słuchacze dowiedzą się również, jak w skali ogólnopolskiej klienci postrzegają banki, oraz jak instytucje te przedstawiają się swoim interesariuszom. Już teraz możemy zdradzić, że te dwie perspektywy znacząco różnią się od siebie.

Prowadzący
dr Marta Grzyb
Przedmiot
Grupa docelowa
Język aktywności