Działania Rzecznika Praw Obywatelskich są szeroko znane i uregulowane prawnie, lecz istnieje wiele obszarów, które pozostają niejasne lub mało nagłaśniane opinii publicznej. Dlatego wykład ma na celu przybliżenie roli, kompetencji i zadań RPO w Polsce, a także omówienie wyzwań i ograniczeń, z jakimi ten urząd musi się mierzyć. Odpowiemy na następujące pytania: Jakie sprawy mogą być rozpatrywane przez rzecznika? Czy istnieją obszary, w których RPO nie ma uprawnień, a opinia publiczna mogłaby się tego nie spodziewać? Czy wszystkie wnioski prowadzą do interwencji czy niektóre z nich są odrzucane i dlaczego? Jakie wyzwania napotyka RPO w swoim działaniu? Jakie są najbardziej kontrowersyjne sprawy, które trafiły do biura RPO, a nie zyskały rozgłosu?
The activities of the Ombudsman are widely known and regulated by law, but there are many areas that remain unclear or little publicised in public opinion. Therefore, the lecture aims to present the role, competences and tasks of the Commissioner for Human Rights in Poland, as well as to discuss the challenges and limitations that this office must face and to try to answer the following questions: What matters can be considered by the Ombudsman? Are there areas where the Ombudsman does not have powers and the public might not expect it? Do all applications lead to intervention or are some rejected and why? What challenges does the Commissioner for Human Rights face in its activities? What are the most controversial cases that came to the Ombudsman's office and which did not gain publicity?