Konsument w phygitalnym świecie - rewolucja, ewolucja czy opór?

Świat phygitalny to rzeczywistość, która nas otacza. To nierozerwalne połączenie świata fizycznego i cyfrowego. Korzystamy z aplikacji i kodów QR będąc w sklepie, z kiosków do zamawiania jedzenia w fast-foodach, z druku 3D wizualizacji naszego nowego uśmiechu u dentysty, a nawet możemy płacić implantem czy spojrzeniem. Wokół otacza nas jeszcze sztuczna inteligencja. Część z nas błyskawicznie przystosowuje się do tych nieprawdopodobnych zmian. Inni potrzebują trochę czasu. Ale są też tacy, którzy jak tylko mogą - stawiają opór. To różne typy konsumenta phygitalnego. Mają różne postawy i zachowania. Mają też różne powody swojego podejścia. Aktywny wykład ma pokazać różnorodność narzędzi phygitalnych, które nas otaczają w handlu i usługach oraz różnorodne postawy konsumentów względem tych rewolucyjnych zmian. Wykład bazuje na badaniach naukowych prowadzonych przez Katedrę Rynku i Konsumpcji.